Я направила жалобу в магазин на качество телевизора
|
|
|
Я направила жалобу в магазин на качество телевизора, какие сроки рассмотрения жалобы?
Ответ…
Если жалоба принята и необходимо установить причину потери качества, то в течение 14 дней (ст.8 и ст.17) или по договоренности сторон в другой срок. А если продавец согласен возвратить деньги, то в течение 7 дней.
|
